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Bonjour,
J'ai pris connaissance de cette offre Netflix avec Orange pour les 3 mois gratuits.
J'ai souscris à un abonnement Livebox Play Fibre le 24 Mai 2016. Malheureusement je n'ai toujours pas reçu le fameux mail...
QuE faire ? L'offre se termine le 19 Juin !
Cordialement,
G.T
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @TGeorges
Vous avez regardé dans vos mails indésirables
Sinon
pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe
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Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,
Bonsoir @TGeorges
En effet vous auriez du l'activer comme le lien ci dessous vous l'explique.
http://sites.orange.fr/netflix-livebox/
Il est encore temps de le faire.
Sinon n'hésitez pas à appeler le service client au 3900 afin de leur faire part de votre mécontentement, faute d'information. Je pense qu'il vous l'activeront pendant 3 mois. A voir avec eux.
J'espère que ma réponse aura pu vous aider.
Je vous souhaite une bonne fin de soirée.
Cordialement.
_________________________________________________________________
N' hésitez pas à vous faire parrainer pour les offres FIBRE Orange Vous et Moi gagnerons ainsi 50€.
Mon code parrain est le 62901081
>Cliquez sur le texte.
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Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,
...
activer quoi?
Apparemment je suis censée recevoir un mail pour l'activer. J'ai rien reçu, en cliquant sur votre lien, je tombe sur les offres éligibles, mais c'est tout...
donc le probleme nest toujours pas réglé...
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Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,
PS: et pour le parrainage de la fibre, votre parrainage fonctionne que si je souhaite souscrire à une offre fibre, or je me suis déjà abonnée...
donc quel intérêt ?
Merci.
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Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,
Bonjour@TGeorges
Concernant votre offre Netflix, appeler pendant qu'il est encore temps le 3900 ou attendre le passage sur le forum d'un Webconseiller qui pourra prendre en charge votre demande.
Vous le reconnnaîtrez grâce à son logo Orange.
Concernant le parrainage, vous pouvez encore en bénéficier. A cet effet je viens de vous envoyer un message privé pour vous en expliquer le fonctionnement. L'offre n'est pas réservé uniquement aux futurs abonnés.Puisque que vous avez un mois à daté du passage du technicien Fibre pour en bénéficier. Ce qui semble être votre cas. En cas de doute n'hésitez pas à poser la question au service client qui vous le confimera.
J'espère que cette réponse vous sera utile.
Bonne journée à vous.
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Bonjour @TGeorges
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Bonne journée.
Philippe
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Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,
Bonjour,
Je n'ai pas non plus reçu le mail d'activation pour les 3 mois gratuit de Netflix.
Cdlt.
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Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,
bonjour je n'ai pas recu le mail netflix 3 mois gratuit
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Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,
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Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,
Bonjour @Neoakira ,
Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :
- Nom et prénom
- Adresse postale et mail
- Numéro de mobile
- Numéro client
Bonne journée.
Nessa_