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Bonjour,

J'ai actuellement un forfait mobile Orange et une box free. Je voudrais passer sur une box orange et donc un forfait Open. Le problème c'est que je vais déménager dans 6 mois environ (donc encore dans le cadre de l'engagement de 12 mois) et je n'aurai plus d'abonnement puisque je serai "SDF" provisoirement. 

Quelle solution serait adaptée dans mon cas, sachant qu'à mon adresse actuelle je capte très mal la 4g et que je suis en appels wifi en permanence ?

Merci d'avance

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Bonjour @Tess26 

Il n'est pas possible de suspendre un contrat Internet .

Ce qui impliquera une résiliation avec des frais.

Patientez .....

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Bonjour @Tess26,

Dans le cadre d'une offre Open, la Livebox n'est pas soumise à un engagement, vous pouvez donc souscrire une Livebox en plus de votre mobile pour créer une offre Open et résilier la partie internet de votre offre Open sans frais dans 6 mois.

J'attire cependant votre attention sur le fait que si vous souhaitez bénéficier d'un décodeur TV avec votre Livebox, il faut rajouter 40€ de frais de mise en service. C'est à prendre en compte dans vos calculs.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions et je vous souhaite une bonne journée.

Thomas