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Bonjour, j'ai une offre Open Up 10 Go Fibre, mais je suis en zone blanche pour Orange, donc mon forfait 4G ne m'est pas utile lorsque je suis chez moi et dans un rayon de 5 km autour du village. Je suis satisfait de la fibre Orange, donc je voudrais conserver ça et passer mon mobile chez SFR ou B qui eux ont installé une antenne relais qui rayonne bien sur le village. Existe t il une offre Orange qui correspond à mes besoins? Merci pour vos réponses pas avance. 

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Bonjour @Rche60 

il faut dissocier ton offre open et te retrouveras avec un contrat livebox essentiel

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt

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Merci pour ton aide. Je vais suivre ton conseil. Bonne soirée, bon match

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Bonjour @Rche60,

Je vous remercie pour votre confiance et j'ai le plaisir de pouvoir prendre en charge votre demande. J'en profite pour saluer  @melet39 et le remercier pour sa contribution. 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid