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Re : Offres de remboursement
Bonjour
apparemment le problème est générale je vais essayer de les contacter.Merci
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Re : Offres de remboursement
Même problème sur les offres de remboursement sur les mobiles
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Re : Offres de remboursement
Ca se bouscule pas pour nous donner une réponse
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Re : Offres de remboursement
Bonjour tout le monde,
Le service Orange est très nul. J'ai résilier mon abonnement internet pour le 31.05.2017, j'ai reçu la confirmation par mail de leur part pour le 31.05.2017. Mais ils m'ont résilier mon abonnement le 23.05.2017. J'ai appelé le SAV et on m'a envoyé chier et dit que c'était résilié et qu'il n'y avait rien à faire.
Orange à un des pires SAV, vu son prix.
C'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec leur SAV. Entre leurs employés qui ont des accents arabe incompréhensibles, le fait qu'ils se contredisent entre eux, et un manque certains d'aimabilité ... Orange, rapport qualité/prix = nul.
Je regrette seulement de ne pas avoir changé de fournisseur plus tôt. Un bon conseil, changez aussi, vous pouvez trouver mieux et pour moins cher.
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Re : Offres de remboursement
@_FOG_Bonjour ,je ne vois pas le rapport avec notre problème??
[EDIT: Mention modifiée suite changement de pseudonyme].
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Re : Offres de remboursement
@laurent561 apres discussion avec le tchat il font remonter l'information en attendant voici le lien pour le formulaire
https://formulaires.odr.orange.fr/1348
Cdt
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Re : Offres de remboursement
Bonjour @laurent561,
Nous vous invitons à cliquer sur les liens suivants afin de retrouver les offres de remboursement de la période du 06/04/2017 au 17/05/2017 :
https://formulaires.odr.orange.fr/1350
https://formulaires.odr.orange.fr/1348
Cordialement.
Abikédia_
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Offres de remboursement
Bonjour et merci pour votre réponse. Pourriez vous également indiquer le lien pour l'odr des 5€/mois en cas de changement d'opérateur internet ?
Merci beaucoup
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Re : Offres de remboursement
Bonjour vous avez le lien donné par @abikedia_ un peu plus haut
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