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Bonjour à tous,

Bien que je pense avoir la réponse, je prends quand même l'initiative de poser la question pour avoir confirmation. 

Je dispose actuellement d'une offre Orange ADSL et souhaiterais passer sur une offre Fibre .

J'ai vu les offres Black Friday du moment et les prix sont très avantageux. Seulement voilà, lorsque je cherche à migrer mon offre actuelle sur la Fibre, aucune réduction ne s'applique.

Je pense que l'offre Black Friday n'est réservée qu'aux nouveaux clients mais ce n'est pas clairement spécifié. 

Si tel est le cas, c'est frustrant et particulièrement décevant, d'autant qu'il s'agit d'une nouvelle souscription puisque Orange ne proposera bientôt plus d'offre ADSL...

Merci pour les réponses que vous pourrez m'apporter.

Cordialement 

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Bonjour @Eldunari 

malheureusement ces offres sont bien réservées aux nouveaux clients

cdt

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Merci pour cette réponse Melet39

Les clients Orange apprécieront, même si ce n'est plus une nouvelle, la fidélité n'est pas récompensée.

Peut être l'occasion de se tourner vers la concurrence 

cdlt

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re @Eldunari 

merci de ton retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

Bon week-end