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Bonjour à tous,

Mon débit de 8 en adsl ne me permettant pas receptionner en hd les chaines télé, est-il possible avec cette offre de repasser par une parabole.

Et si oui quelles sont les démarches à éffectuer?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

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Bonjour @oenix

Contactes le service clients pour passer à la Tv d'Orange par satellite (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Voir ces FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...

Bonne journée.

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Juste pour savoir, je viens de recevoir le decodeur Uh90 pour le satellite et la carte, donc tout est ok.

Mais combien de temps faut il pour que les droits soit activés, je l'ai recu hier à midi.

Cela met tant de temps d'habitude car là toujours pas de télé ce qui est assez embetant.

PS: je crois qu'on vient de me renvoyer une nouvelle carte (Carte d'accès TVDUO) dans un point relais, je comprends plus rien.

Merci d'avance.

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Donc aujourd'hui me voilà bien avec deux cartes commencant par 588.....et aucune n'a les droits en route...

La personne de chez orange au 3900 me dit qu'elle me rappelle sans trop d'autres renseignements et là j'attends sans tv.

Si quelqu'un passe dans le coin )

Merci d'avance