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je desespere depuis 1h30 à joindre le **bip** de service commercial (après plus d'1h au tel ce matin pour rien) suite à la suppression d'une partie intégrante de mon forfait sans en avertir personne

il faut faire quoi pour les contacter de manière sur ?

au tel (3900) ce n'est pas eux qui gere ça

en boutique, ils peuvent répondre qu'il y a bien une anomalie mais n'ont pas les accès pour la corriger

par le e-chat, j'arrive sur les incapables du services techniques qui hormis demandé de payer 69€ pour reparer la ligne extérieur au domicile, ne save rien faire d'autre