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Bonjour, ma demande est un peu spéciale ... jaurai voulu changer de fournisseur fibre mais quand je rempli le formulaire d'abonnement, mes codes banquaires ne sont pas reconnu. J'ai contacté ma banque qui me confirme que je ne fais pas d'erreur. J'ai contacté le fournisseur qui m'a dis que si j'avais un impayé chez Orange je ne peux pas ouvrir un autre contrat chez un autre fournisseur. J'ai contacté Orange pour savoir si j'avais un impayé mais il m'ont dis que non .... Alors j'aimerais savoir si Orange n'a pas fait une mauvaise manipulation me concernant. Merci de votre aide.

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Bonjour @Brume ,

Afin de vous apportez notre aide.

Merci de nous communiquer en message privé, votre nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné SVP.

Bonne journée.

Jessica_H