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@kathleenf

Au cas que ça bouchonne au 3900 ,direction le service eChat .

Voir les horaires d'affluence .

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bonjour @kathleenf

il ne faut pas te fier aux heures d'affluence,cela est à titre indicatif,tu éssaie par chat,quite à recommencer plusieurs fois

cdt

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@kathleenf

Tu peux déjà te fier aux heures d'affluence, je le dis par expérience .

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re @kathleenf

les heures dites d'affluence sont uniquement à titre indicatif,il suffit qu'il y ait plusieurs problèmes un certain jour ou des lendemains de fètes ou beaucoup de problème un dimanche et les zones en vert passent au rouge et cela tu ne peux pas le savoir

cdt

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Je vis à Saint Martin aux Antilles une partie de l'année

Depuis plusieurs mois je n'arrive pas à accéder à mon espace client orange métropole pour accéder à mes  factures. En revanche je puis accéder à mes mails orange  sans problème

Jusqu'en février c'était possible

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@clefaux1

certainement un rapport avec ce problème sur ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Page-quot-Espace-Client-quot-inaccessi...

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Salut / Bonsoir @clefaux1

Voir l'astuce posté par  MadNats   Qui sait .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Page-quot-Espace-Client-quot-inaccessi...

Et consulté les dernières pages de ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Page-quot-Espace-Client-quot-inaccessi...

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Pareil!!! :smileymad:

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bonjour @emi25

 pareil quoi ? c'est court comme remarque ...

à suivre donc peut être ...

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@emi25

pareil que qui,que quoi,explique toi