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Bonjour, je suis chez SFR avec la fibre et je veux venir chez Orange. On me repond que je ne peux pas, que je ne suis pas éligible et que je n'ai qu'à rester chez SFR si je veux conserver la fibre..... C'est le monde à l'envers.... Quelqu'un a une solution ?

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bonjour @Ricquet17 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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salut @Ricquet17 

@melet39 

la question est de savoir si tu as de la "vraie" fibre avec esse sait faire, pas leur fausse fibre moisie qui n'est en fait que du câble TV

tu pourrais nous faire une photo de ton arrivée "fibre" ?

parce que sauf cas d'exclusivité chez l'un ou l'autre opérateur ayant déployé la fibre (ce qui constitue une entrave à la concurrence), dès que la vraie fibre est disponible, orange s'y positionne

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Bonjour @Ricquet17, 

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier votre éligibilité à la Fibre Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17525712

Bonne journée.

Dominique

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Bonsoir @Ricquet17,

Je viens de vous demander des précisions en privé.

Bonne soirée.

Pédro

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Bonsoir, 

Voici les photos du boîtier qui m'a été changé l'an dernier car l'autre ne fonctionnait plus.

Aucun numéro dessus.... 

Ça va être compliqué.....

Merci et bonne soirée. 

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Bonjour @fredolerouge @melet39 @Ricquet17 ,

Si le test éligibilité indique que vous n'êtes pas éligible Orange, sachez que si un opérateur détient la main, Orange ne peut concurrencer un autre opérateur et " empiéter " sur le déploiement Fibre de cet opérateur. 

Sur le point lié à la prise murale optique voici une page d'aide Fibre : brancher le cordon optique sur la prise murale optique qui vous permet d’identifier correctement le dit boîtier.

Franck_

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C'est un scandale.  Ça fait plus de 3 ans que j'ai la fibre. On n'est plus en phase de déploiement..... 

Je suis condamné  à  rester  chez SFR ?

Vive la France......

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(re) Bonjour @Ricquet17 ,

Je comprends votre ressenti, mais croyez-moi qu'il est dans l'intérêt de tous que les échanges restent polis, courtois et sans agressivité.

Franck_