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[#1]

Bonjour a vous 

depuis la semaine dernière , je ne reçois plus aucunes notification des discussions sur le forum !

c'est général ou çà vient de chez moi ?

Bonne journée et prenez soin de vous

Amicalement

jacques

[#2]

Bonjour @Bambi28 

Je reçois des notifications, mais quelquefois en retard ou alors je reçois plusieurs fois la même...

Ce n'est pas très pratique lorsqu'on suit une discussion.

Bonne journée sous la pluie et prenez bien soin de vous et de vos proches !

Cordialement

[#3]

Merci pour ton retour @CHRISTOU1 

je n'ai même pas reçu de notification que vous aviez répondu 

Je n'arrive pas a résoudre le problème mais apparemment , ils ont des problèmes technique

" Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’émission et de réception de mails depuis votre messagerie.Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée."

Belle journée a vous

Jacques 

[#4]

Bonjour @Bambi28 

Actuellement, je reçois normalement mes notifications.

Mais si vous les recevez en décalage ou pas du tout, il ne faut pas s'inquiéter, c'est un buggggg !

Du moment que nous ayons l'accès à la messagerie ou qu'internet fonctionne, tout va bien !

Bon week-end à vous et marchons sous la pluie en ouvrant son parapluie !!!

Cordialement

[#5]

Bonjour à tous

Depuis 15 Jours , je ne reçois plus aucun mail de réponses aux sujets dont je suis abonné sur le forum 

Depuis que mon adresse mail ai été piratée !

ça devient très pénible et je ne trouve pas la solution 

Si un webconseiller pouvait voir le problème de plus prêt 

Merci d'avance

Bon week- end a tous

jacques

[#6]

Bonjour @Bambi28 

Votre problème n'est pas résolu ?

Avez-vous vérifié dans vos paramètres si les mails que vous recevez habituellement sur votre messagerie ne sont pas redirigés vers l'adresse pirate ?

N'avez-vous pas décoché, sans le vouloir, la petite case jaune "M'avertir par courriel en cas de réponse", juste en-dessous du message que vous êtes en train d'écrire sur le forum de la communauté ?

Sinon, je ne vois pas.

Si quelqu'un a la solution ou si un webconseiller passe par ici, qu'il n'hésite pas à nous éclairer !

Bon samedi à vous !

Cordialement

[#7]

Bonsoir @CHRISTOU1 

Non çà ne fonctionne toujours pas 

J'ai bien vérifié tout les paramètres dont vous m'avez parlé , et apparemment tout est OK !

Si je ne passe pas voir sur le forum .... RIEN de RIEN 

Merci encore pour votre aide

Bonne soirée

cdt

jacques 

[#8]

Bonsoir @Bambi28 

Je déclare forfait...

Afin qu'un webconseiller passe sur la page pour prendre en charge votre demande, vous devez faire auparavant une réclamation.

Je vous transmets le lien :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Il aura peut-être une solution miracle...

Ou vous pouvez appeler le 3900 de 8h à 20h les jours ouvrables. 

Mais il faut s'armer de patience...

Les mystères de l'informatique, ça me dépasse... 

Bonne soirée !

Cordialement

[#9]

Merci @CHRISTOU1 

Mais rien ne correspond a mon problème !

Si un webconseiller pouvait jeter un coup d'œil a ma demande , j'en serais très reconnaissant , car je ne reçois toujours rien !

J'ai pourtant passé des heures a essayer de régler la chose , en vain

Merci  d'avance

Jacques

[#10]

Bonjour @Bambi28 

Nous allons jeter les dernières cartes sur table.

A l'attention des webconseillers @Jessica_ , @JChristophe_L , @JChristophe_M , @AlexandreK , @Nicolas_M ,

Pouvez-vous venir en aide à @Bambi28  qui ne reçoit plus les notifications sur le forum ?

Merci pour lui !

Bonne journée à tous !

Cordialement