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Re : Problème avec le technicien lors de l'installation de la fibre
Bsr vous avez pas bien fait de renvoyé le technicien avec son materieurs, et vous aurez encore du mal pour reprendre un autre rdv, vu que y'a plusieurs demandes pour la fibre.
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Re : Problème avec le technicien lors de l'installation de la fibre
Moi je n'ai pas eu de problème pou la bonne et simple raison qu'il devais passer entre 13h30 et 17h, et qu'il est arrivé à 16h45 (je me suis dis "ah enfin") pour me dire... qu'il vient pour fixer un nouveau rendez vous !!!! trop génial ! poser des après midi je n'ai que ça à faire ! Merci Orange.
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Re : Problème avec le technicien lors de l'installation de la fibre
Bonjour,
Je suis dans le meme cas que vous rdv technicien qui me dit la box doit etre dans votre garage du coup connection wifi plus que limité dans la maison , obliger d'acheter des plug pour la TV , je trouve cela anormale qcar effectivement ont ma bien informé que ma prise fibre serai installé a coté de ma tv or de nombreux techniciens sous-traitants enfument les clients en prétextant que c'est un gain de temps et de qualité de l'installer dans le garage.
Je pense résilié orange par la suite parce que etre en fibre 200mega et etre obligé de chercher le wifi pour avoir max 35 mo c plus que limité.
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Re : Problème avec le technicien lors de l'installation de la fibre
http://assistance.orange.fr/telechargement/pdf/guide-installation-fibre-orange-0613.pdf :
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Re : Problème avec le technicien lors de l'installation de la fibre
Bonjour @alphonse15
Un problème?
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Re : Problème avec le technicien lors de l'installation de la fibre
Client orange depuis toujours je viens d emménager sur bordeaux . J apprends que la maison que je loue est illégitime à la fibre . Le technicien est venu mais n à pas pu tirer les câbles au vue de la distance entre le point d accès (a priori sur le trottoir) et m intérieur de ma maison . Il n a pas chercher longtemps . Bref il a appelé son supérieur pour lui dire que la fibre n était pas possible chez moi.
J ai rappelé orange pour avoir une offre simplement ADSL mais ce n est pas possible !!! Je ne suis éligible qu a la fibre !
Du coup un technicien va repasser . Cela peut durer longtemps ce cirque ?
Le 1er technicien m a dit d aller voir Numericable !
Que sous je faire !? Allez voir votre concurrent .
J apprends maintenant que ma voisine a l arrivée du câble fibre orange par voie aérienne .
Merci de votre éclairage et décision une fois pour toute svp
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Re : Problème avec le technicien lors de l'installation de la fibre
illégitime à la fibre ?
éligible qu a la fibre !
compte tenu des distances si tu es eligible a la fibre , le teechnicien va du boitier fibre a ton
habitation . IL a une distance a respecter , au-dela de cette distance il doit t 'affecter
au niveau du boitier fibre une fiche de raccordement . Si le boitier fibre est sous dimensionne
il remplace le boitier fibre afin de pouvoir realiser le raccordement ; tout depend du nombre
d' abonnes que tu as dans ton boitier .
La fibre aerienne ne s' applique pas dans des zones urbaines elle s' applique pour des longues distances
Nro raccordement
Tout est faisable chez orange !
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Re : Problème avec le technicien lors de l'installation de la fibre
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Re: Problème avec le technicien lors de l'installation de la fibre
Bonjour méme probleme et un en plus et il ni as pas de branchement fait a l'entrée de ma rue a 400 métre qui doit étre fait par une société COGEDIS donc il faut que je recois une troisiéme RDV et il se fiche de notre gueule tous est fait par des sous traitant et par des étrangées,donc faut attendre les RDV pour l'installation.
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Re: Problème avec le technicien lors de l'installation de la fibre
COMMENT FAITES VOUS POUR RENCONTRER DES PBRES SI VOTRE RUE EST FIBREE ? ,
IL SUFFIT JUSTE DE TIRER UNE FIBRE POSER 2 BOITIERS UN FIBRE L'AUTRE OLT
ET TOUT DOIT MARCHER