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J'ai fait installer la fibre orange vendredi dernier Deux personnes viennent chez moi dont un sans masque, je lui ai demandé de mettre un masque ou de sortir, il en a mis un  Le minimum de matériel, pas d'escabeau, une mèche trop courte pour percer le mur, ils ne voulaient pas installer le boitier ou je voulais. Rien pour reboucher le trou dans le mur C'est du grand n'importe quoi Il faut toujours rester à côté des techniciens pour surveiller leur travail, prise posée à l'envers. Bref pas du travail sérieux.

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bonjour @Roland3403 

tes services sont ils opérationnels ?

cdt

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Bonjour 

J ai appelé 2 fois orange et une fois canal, la2eme fois j ai envoyé  /****/ la personne de chez Orange qui voulait me faire diverses manipulations  car le téléphone fixe ne fonctionnait  pas,  finalement au bout de plus de 24 heures le téléphone était opérationnel.  Pas sérieux  Chez orange beaucoup trop de gens incompétents 

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re @Roland3403 

merci du retour

bon après midi

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Même problème que vous.

Technicien venu le 12 pour l installation de la fibre, impossible de passer dans le fourreau car endommagé ou bouché au niveau de la voirie. 

Depuis et malgré des appels répétés auprès d'orange, aucune solution n est possible (raccordement adsl, obtention d'une 4g home disposant d un port ethernet pour mon pc fixe,...). 

On me balade ouvertement sans me trouver de solutions viable et rapide à mon problème. 

Je déconseille à tous et à toutes les services d'orange 

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@Nathan24 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Nathan24, 

Je comprends votre ressenti et j'en suis navrée.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre installation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

 
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
Sylvie

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Bonjour @Nathan24 

Je vous remercie des informations communiqués en message privé.

Je vous propose de bénéficier du partage de connexion de 200Go en attendant l'activation de vos services à votre domicile.

Souhaitez vous en bénéficier sur votre ligne mobile 0673xxxx56 ou sur une autre ligne mobile Orange ou Sosh ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Blandine

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Comment voulez vous que cela puisse me servir dans le cas d'un pc ne disposant pas de carte wifi ? 
Votre proposition peut convenir à de nombreuses personnes et ménage mais ne peux convenir à tous. 
De plus, cette solution m'a déjà était proposer par un de vos collègues du service clientèle, cependant comme je l'ai déjà énoncé précédemment, ceci ne résoudra en aucun cas mon problème actuel. Cette solution que vous me proposer n'est seulement qu'un pansement sur une jambe de bois. 
Je paye un service comprenant internet, mobile, tv et à l'heure d'aujourd'hui, je ne peux disposer que d'un seul service (quand celui-ci ne décide pas de faire des siennes)

Je ne demande pas la lune, mais seulement que quelqu'un daigne venir faire un trou de 2mx2 qui ne gênera que moi  et aucun autre utilisateur de la voirie publique 

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bonsoir @Nathan24 

on va attendre un retour du webconseiller @Blandine_H  suite à ton message

bonne soirée