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J'ai résilié voici 1 mois une offre "un téléphone supplémentaire ", à 6,99 €....

Pourquoi cette mensualité a-t-elle encore été prélevée sur mon compte?

Qui a une réponse?

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@Danielo17

si la résiliation a été faite en cours de mois la régularisation se fera sur la prochaine facture

tu peux voir avec le service client pour confirmation

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller