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Résiliation

Mums0808
contributeur
866  

Résiliation

Bonjour, ma fille doit resilier son offre open car elle revient à la maison.  Est ce quelle aura des frais de résiliation ? Engagée jusqu'au 30 août 2021


Solutions approuvées
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
817  

Re : Résiliation


Bonjour @Mums0808,


Votre fille résilie t-elle toute son offre ou conserve t-elle la partie mobile ? Si tel est le cas, la partie internet d'une offre Open n'a pas d'engagement. Elle n'aura donc pas de frais de résiliation.

Seule la partie mobile est engageante en fonction de l'offre détenue.


J'espère avoir répondu à votre demande et reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
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2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
860  

Re: Résiliation

bonjour @Mums0808 

 

fais une estimation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patricia_P
Webconseiller
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818  

Re : Résiliation


Bonjour @Mums0808,


Votre fille résilie t-elle toute son offre ou conserve t-elle la partie mobile ? Si tel est le cas, la partie internet d'une offre Open n'a pas d'engagement. Elle n'aura donc pas de frais de résiliation.

Seule la partie mobile est engageante en fonction de l'offre détenue.


J'espère avoir répondu à votre demande et reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Patricia

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