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[#1]

Bonjour

Un de mes clients a fait une demande de raccordement  a la fibre pour future  logement en loc(dans un batiment qui n a jamais eu de reseau telecom.Il a envoyé le dossier avec tous les éléments.

On lui répond ."Apres analyse de votre demande il s'avere que la propriété se situe dans une zone de déplioement du réseau FTTH d'un autre opérateur et qu'orange ne procedera pas a son raccordement au reseau cuivre"

Je précise que la fibre est dans le quartier.

et puis "nous vous invitons donc a prendre contact avec l'opérateur en chage du déploiment du réseau ftth"

Si quelqu un peut m'éclairer sur cette situhation???

MERCI CRDLT

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Bonjour @fpe0290 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

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Bonjour,j ai pas compris votre réponse,je sais que la maison qui est en construction derrière a eu une réponse positive.Crdlt

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Bonjour @fpe0290 

lorsque tu remplis le formulaire à la fin tu dois avoir et la fibre ensuite soit  elle a démarrée ,elle est près de votre logement ou pas encore prévu

et qui est l'opérateur d'infrastructure dans le secteur ?

cdt

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Bonjour

La fibre est démarrer puisqu elle est dans le logement attenant.

Merci

[#6 · Accepted solution]

re @fpe0290 

rentre l'adresse et clic sur le point du domicile ou celui d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur infrastructure

https://cartefibre.arcep.fr/

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C'est LI@AIN ........

Merci crdlt bon noel

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re @fpe0290 

prends contact

http://reso-liain.fr/contacts/

Bon Noël également