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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour
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Pour Tanouche26 qui a écrit le 09-04-2014 15h41
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Bonjour,
J'ai bien lu toute la discussion concernant la facture "papier" Cela à fonctionner pour ma facture mobile mais pas pour la facture internet.
Il n'y a pas l'onglet paramètre de ma facture.
Comment faire ??
Merci
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Si vous avez adhéré aux services unifiés Orange, c'est-à-dire vos comptes Internet + mobile Orange + etc. en un compte unique, il semble normal que le paramètre "modifier" n'apparaisse que sur un seul compte.
Enfin, c'est comme ça chez-moi.
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonsoir,
merci de votre réponse, mais je n'est pas internet + mobile orange ensemble.
Je ne comprend vraiment pas !
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour,
Je viens de passer à une offre open et en agence j'ai demandé d'avoir une facture papier conformément à l'arrêté déjà cité, mais je viens de recevoir une facture dématérialisée. Comment faire pour recevoir des factures papier ?
Merci d'avance pour votre aide
MAM2014
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Re : ... // J'ai dit non et je n'ai pas changé d'avis, mais il y en a qui ont osé !
Je suis passé en boutique où j'ai découvert que je serais "passé" demander la modification
(Comment il disait Audiard ?)
Bien entendu, pas de traçabilité, même pas l'agence où cela se serait produit.
Et comme j'avais refusé la facture électronique lors de la souscription, et que je n'ai pas changé d'avis, je sens qu'en cas de facture manquante je le demanderai via les officiels
http://www.economie.gouv.fr/courrier/4217
Au passage, j'ai déjà été échaudé par la facture électronique il y a quelques années, c'est rapidement ingérable sur les abonnements qui deviennent invérifiabes.
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Re : ... // J'ai dit non et je n'ai pas changé d'avis, mais il y en a qui ont osé !
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xyztuv a écrit le 18-04-2014 17h50
"Au passage, j'ai déjà été échaudé par la facture électronique il y a quelques années, c'est rapidement ingérable sur les abonnements qui deviennent invérifiabes"
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Bonjour,
Sans vouloir entrer dans des considérations environnementales, économiques ni juridiques sur la dématérialisation des factures envoyées aux clients vous n'êtes pas sans savoir que vous pouvez imprimer lesdites factures électroniques ou mieux les enregistrer sur votre ordinateur pour les sauvegarder sur cle USB ou autre support externe.
Étant donné qu'à terme, la disparition des factures papier semble inéluctable !
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Re : ... // J'ai dit non et je n'ai pas changé d'avis, mais il y en a qui ont osé !
Cher Monsieur,
En matière de haute technologie, il est difficile de faire des prédictions, surtout quand il s'agit de l'avenir.
J'ai connu les disquettes de 8 pouces, aujourd'hui pratiquement impossible à relire
J'ai connu les disquettes de 5,25 pouces, aujourd'hui presque au même point
J'ai connu les disquettes de 3,5 pouces, que l'on peut encore relire, mais pour combien de temps
Sur mes CD-ROM, de plus de 5 ans, j'ai des fichiers irrécupérables
Sur mes DVD-ROM, je n'ai pas encore le problème, mais sans illusion
Mes clefs USB se laissent relire, mais la technologie utilisée dans les EEPROM utilisées est basée sur le stockage de charge dans une grille flottante, technologie vulnérable aux rayons cosmiques.
A terme, il faut s'attendre à ce que toutes ces mémoires deviennent illisibles lorsque la capacité des codes correcteurs d'erreurs dont elles sont équipées sera dépassée.
Et la législation demande un support durable...
Sur les arguments écologiques, je rappelle que, pour lire un document électronique, il faut un appareil et du courant, deux éléments qui ont une empreinte écologique non nulle.
Et pour finir, je peux effectivement faire le boulot des autres, mais j'en ai jusque là de rattraper les bêtises des autres.
Donc, ceux qui ont fait cette bêtise (parce que si c'est volontaire, c'est une faute) la rattrappent et s'excusent !
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour,
Je viens de souscrire une offre Orange et je VEUX MAINTENIR ma facture PAPIER par courrier..
Je suis prêt à vous donner mes coordonnées par MP...
Il faut faire vite sinon ke n'aurais que la facture dématérialisée.
Merci de votre réponse rapide...
Codialement.
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour,
Depuis la mise en place des prélèvements automatiques, je n'ai plus de facture papier. Ma comptabilité me les réclame, je souhaite donc les recevoir par courrier.
Merci beaucoup
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour,
Depuis la mise en place des prélèvements je ne recois plus mes factures par papier.
Or j'en ai besoin pour la comptabilité.
Merci d'avance
[Edit] j'ai supprimé vos coordonnées sur ce post.
Merci de ne pas envoyer de message privé avant d'avoir été sollicité par un Web conseiller.
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour Gilprieur,
Lors de votre changement d'offre, le refus de la facture électronique est bien pris en compte.
Bonne journée.