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Rectification adresse installation

Nicoff
contributeur
455  

Rectification adresse installation

Bonjour,

 

Je souhaiterai faire completer l'adresse aparaissant sur mon contrat Livebox Play Fibre.

En effet, l'adresse indiquée ne comporte pas le nom de la voie et le il est marqué "étage 0" alors que j'avais bien préciser à linscription 3eme étage.

Si un conseiller pouvait réctifier l'adresse d'installation telle que notée sur l'adresse de facturation...

Merci beaucoup

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
440  

Re : Rectification adresse installation

Bonjour,

 

@Nicoff

 

Le mieux est d'attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

sic29
#TopMembre
#TopMembre
422  

Re : Rectification adresse installation

Bonjour, @Nicoff

 

En complément @cledefa

Tu peux aussi appeler le service client "3900" ou par eChat : contact.orange

 

Cordialement

 

 

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

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