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[#1]

Bonjour @Orangeraie 

Afin de vous venir en aide à propos de la caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#2]

Bonjour @routard58

Afin de vous venir en aide à propos de l'offre de remboursement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

A quelle date avez vous envoyé les justificatifs?

Bonne journée.

Philippe

[#3]

Bonjour , merci de m'avoir répondu , voici les renseignements demander.

N° de client:****************

***************************

***********************

***************

*************************

Tel: **********************

Dossier de demande de remboursement envoyer en décembre2014.

Cordialement.

[Edit] Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public

[#4]

Bonjour @routard58 

Suite à votre demande concernant l'offre de remboursement, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#5]

Bonjour,

Suite à la résiliation de mon contrat j'ai restitué l'intégralité de mon matériel en agence Orange le 03.02.20153 et depuis je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution de mon décodeur TV. J'ai essayé de faire une réclamaion en ligne mais ça ne fonctionne pas. aucune imformation de quand je vais etre rembousé?

pouvez vous m'aider?

[#6]

Bonjour @phil219 

Afin que je consulte votre dossier pour le remboursement du dépôt de garantie, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).

Cordialement

[#7]

Merci, suite à votre intervention j'ai bien reçu la semaine suivante le chèque de remboursement de la caution.

cordialement.

[#8]

Bonjour @Orangeraie 

Merci pour votre retour et bon après midi.

Cordialement

Philippe

[#9]

Bonjour, j'ai résilié mon offre internet orange il y a un mois et rendu le décodeur tv. J'aurai aimé savoir quand va m'être remboursée la caution de 49 euros que j'avais versée?

Cordialement

[#10]

Bonjour @cquinette 

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe