Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Remboursement de la caution Livebox

vert
contributeur
1 327  

Remboursement de la caution Livebox

Bonjour, cela fait plus de 2 mois que j'ai renvoye la livebox, Cf mon thread precedent : http://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-de-mat%C3%A9riel/td-p/7236

 

Pouvez-vous m'indiquer la marche a suivre pour recevoir le remboursement de la caution ?

 

Cordialement,

4 RÉPONSES 4
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 312  

Re : Remboursement de la caution Livebox

Bonjour vert,


Afin d'étudier votre demande, pourriez vous me communiquer vos coordonnées

en message privé (Nom et prénom, adresse postale ainsi que le n° de téléphone  qui supportait votre abonnement)


Je vous souhaite une bonne journée.

signature.jpg


vert
contributeur
1 295  

Re : Remboursement de la caution Livebox

J'ai fourni en message prive les informations demandees.

 

Cordialement,

Julie59
contributeur
1 098  

Re : Remboursement de la caution Livebox

Bonjour,

 

J'ai effectué la restitution de mon décodeur et de ma livebox le 23/12/13 et le colis est arrivé à bon port selon Chronopost. Je n'ai toujours pas accusé reception de ma caution. Quels recours sont possibles?

Merci par avance

 

Julie

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 087  

Re : Remboursement de la caution Livebox

Bonjour Julie59,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon restitution du matériel, ainsi que le n° téléphone qui supportait l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772798 membres inscrits 🧡

1385 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne