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Remboursement du dépôt de garantie du décodeur TV

regulus
contributeur occasionnel
781  

Remboursement du dépôt de garantie du décodeur TV

Bonjour,

 

Comme beaucoup d'autres j'ai restitué le décodeur il y a bientôt un mois et je n'ai toujours pas reçu de remboursement.

 

Les Conditions Générales mentionnent :

 

" Lors de la remise ou à réception des Équipements, le Client recevra une confirmation attestant de la restitution effective. "

 

Je n'ai jamais rien reçu ?

 

" Dans l’hypothèse d’une restitution pour résiliation autre que pour défaut de paiement par le Client, le remboursement du dépôt de garantie versé pour le décodeur intervient dans un délai de dix (10) jours à compter de sa restitution. "

 

28 jours plus tard toujours pas de remboursement ?

 

Monique, Bernard, Emmanuel, Philippe, ..., Merci.


Solutions approuvées
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
779  

Re : Remboursement du dépôt de garantie du décodeur TV

Bonjour @regulus 


Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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4 RÉPONSES 4
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
780  

Re : Remboursement du dépôt de garantie du décodeur TV

Bonjour @regulus 


Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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regulus
contributeur occasionnel
760  

Re : Remboursement du dépôt de garantie du décodeur TV

Bonjour @philippe,

 

C'est fait. Merci.

 

Cordialement,

Régis

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
760  

Re : Remboursement du dépôt de garantie du décodeur TV

Bonjour @regulus 


Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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regulus
contributeur occasionnel
751  

Re : Remboursement du dépôt de garantie du décodeur TV

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