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[#1]

Bonjour à tous, 

j'ai restitué ma livebox depuis 3 semaines suite à mon déménagement.

Savez-vous si Orange vous informe de la restitution réussie ?

Merci de votre aide.

Loïc

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bonjour @Loïc92150 

oui tudois recevoir un avis comme quoi ils ont bien reçu le matériel

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Loïc92150 

Avez-vous reçu la confirmation de la réception du matériel?

Dans le cas contraire, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné) en message privé s'il vous plaît?

Jessica

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bonjour @Loïc92150 

au besoin

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @Loïc92150 

Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en privé.

J'ai consulté nos fichiers, et je ne retrouve aucune restitution en attente à votre nom, je vous confirme donc que tout est en ordre.

Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Simon

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re @Loïc92150 

le webconseiller ayant vérifié tu peux être tranquille

Bon week-end