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bonjour @Bencocz

comme tu as pu le voir,l'offre est liée à l'achat du pack,et en plus si tu dis que c'est chez shadow que cela bug,tu risque d'avoir le mème problème chez orange du fait que cela passe par eux

bon dimanche

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@melet39

Tu crois que j'avais pas vu ton premier lien . :manlol:

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@johann

dans ce cas pourquoi tu dis cela

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@johann a écrit :

Salut @Bencocz

Orange ne propose pas ce genre d'offre .

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[#4]

Salut @Bencocz

Le support    https://support.shadow.tech/hc/fr/requests/new  

ne trouve pas de solution à ton problème,

Ou éventuellement posté dans leur communauté pour

voir si quelqu'un serait dans le même cas que toi .

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Bas oui mais ca me permet de payé moin cher le temps que les bugs se redoutent mais bon.. fait chiez de payé 37e et que ça marche pas et aussi de résilié et payé 159e surtout que c'est pas de ma faute

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re @Bencocz

comme je te l'ais dis,si c'est le site qui bug tu risque d'avoir le mème résultat en passant par orange

cdt

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@Bencocz

S'abonner à ce genre d'offre est toujours facile, mais pour

résilier se sont 2 paires de chaussures , ce genre d'abbo

devrait être sans engagement .

Mais à ta place je reprendrais quand même contact

avec le support pour voir avec eux s'il y a pas de solution

pour régler ton problème .

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Oui je me suis engagé pour un an car j'avais confiance ; si j'avais su la finalité jamais jaurais pris cette abonnement. Mais ce qui me déçois le plus , c'est que je suis encore obligé de payé cette abonnement qui ne fonctionne pas , et cela n'est pas de ma faute...

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@Bencocz

Renseigne toi auprès d'une association de consommateurs

pour voir si tu ne peux pas résilier sans frais pour motif

" service non rendu "

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re @Bencocz

si tu arrive à résilier,renseigne toi aussi si tu pourras te réabonner de suite via orange du fait qu'ils auront tes coordonnées