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 Bonjour une petite question je suis chez Bouygues Telecom et je vais changer d'opérateur au niveau de ma connexion internet de ma maison je suis déjà client chez Orange avec mon mobile J'ai souscrit une offre open fibre je voudrais savoir qui s'occupe de me désinscrire de chez Bouygues Telecom est-ce que c'est moi où est-ce que c'est Orange merci de me répondre cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Gj11 

Si tu as demandé la portabilité de ton numéro d'appel de ton FAI actuel en donnant le RIO, c'est Orange que va gérer la résiliation, sinon c'est à toi de la faire.

Cdlt

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Merci de ta réponse c'est exactement ça que j'ai fait et encore merci 😉👍👍👍

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Bonjour @Gj11 

De rien, ravi d'avoir pu te renseigner.

Cdlt