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Suite de sécurité Orange : Impossible de trouver la clé d'activation

Webconseiller
1 000  

Re: Suite de sécurité Orange : Impossible de trouver la clé d'activation

Bonjour @a4vx-882v-tmt5- 


Nous avons besoin de vos coordonnées afin de pouvoir vous aider.


je vous invite à nous les transmettre, par message privé (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).


Merci

Bonne journée

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contributeur occasionnel
950  

Re: Suite de sécurité Orange : Impossible de trouver la clé d'activation

Bonjour ,

 

Je reviens vers vous car je n'ai pas eu de réponse à ma question (j'avais envoyé mes coordonnées en MP)

 

je suis dans la même situation que le premier posteur , j'ai installé le nouvel antivirus orange version 11 sur mon nouvel ordi windows 7 , et  en fin d'installation il m'est indiqué qu'il est impossible d'activer automatiquement l'application à l'aide du mot de passe prédéfini .

je ne dispose que de l'ancienne clef fournie par orange il y a des années qui apparemment n'est plus valable ...

que faire ?       merci pour votre aide

 

cordialement

Webconseiller
913  

Re: Suite de sécurité Orange : Impossible de trouver la clé d'activation

Bonjour @martine0363 


Je vous propose mon aide


Pouvez-vous nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile)?


Merci

Bonne journée

Christophe


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contributeur
900  

Re: Suite de sécurité Orange : Impossible de trouver la clé d'activation

Bonjour,

Je rencontre le même PB, pour installer la suite sécurité orange sur mon second PC il me demande une clé que je n'ai pas.

 

Merci de votre aide.

contributeur occasionnel
881  

Re: Suite de sécurité Orange : Impossible de trouver la clé d'activation

Bonjour Christophe, Merci pour votre aide, je pars en vacance , je réponds à votre demande par message privé dès mon retour...
contributeur occasionnel
872  

Re: Suite de sécurité Orange : Impossible de trouver la clé d'activation

je suis dans la meme situation,je payais 2 euro mensuel pour mon anti virus,firewall,aptésent pluds rien je me demande si je vais rester chez orange.

 

Webconseiller
858  

Re: Suite de sécurité Orange : Impossible de trouver la clé d'activation

Bonjour @jeje-wanado1972


Afin de vous redonner la clé de sécurité, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes?


Merci

Bonne journée

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contributeur
849  

Re: Suite de sécurité Orange : Impossible de trouver la clé d'activation

bonjour,

 

Quel type de coordonnées souhaitez-vous, et seront-elles visibles par tous ?

contributeur occasionnel
833  

Re: Suite de sécurité Orange : Impossible de trouver la clé d'activation

a........t@orange.fr  identifiant connection fti/p......

 [edit : merci de ne pas communiquer vos données personnelles].

Webconseiller
828  

Re: Suite de sécurité Orange : Impossible de trouver la clé d'activation

Bonjour @jeje-wanado1972 


Je vous invite à nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéros de téléphone fixe et mobile) par message privé.

Sarah.

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