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Bonjour,

J'aimarais savoir si quelqu'un a déjà rencontré le problème de ne plus pouvoir accéder au service TV à la demande Replay.

Depuis cet après midi ça ne fonctionne plus.

Merci d'avance

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Bonjour,

Nouvel abonné j'ai voulu tester ce service aujourd'hui et il ne fonctionne pas non plus. Pourtant j'ai redémarré le décodeur et la livebox (suis en fibre).

Je peux sélectionner un programme mais il ne démarre pas et je reviens à la mire de départ (TV / TV à la demande....).

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bonsoir,

J'ai appelé le 3900 et il m'a été répondu qu'il s'agissait d'un incident connu de leur service!

Tout devrait renter dans l'ordre qous 48 heures...

Cordialement,

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nous avons pour la première fois hier acheté un film à regarder dans les 24h, nous souhaitons le regarder maintenant et rien ne fonctionne après avoir redémarrer deux fois la live box!! 

j'espre que cela va marcher, car sinon nous aurons perdu 5€!

est ce que orange rembourse dans ce cas la?

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est ce que du coup ils remboursent les achats que nous n'avons pas pu regarder?

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Super cela ne vient pas de mon installation. Ce qui est bizarre c'est que j'ai fait un test via l'assistance orange ce qui m'a amené à consulter les incidents nationaux puis locaux, tout était ok

Pour le remboursement, si je me souviens bien , orange n'est pas avare. Contact l'assistance commerciale en expliquant ton pb et ce que tu souhaite (remboursement ou nouvelle mise à dispo du film)