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Re: acces au kiosque retaité
merci JUSTE pour ces infos.
Mon problème est le suivant:
J'ai accès au CSEC avec mes identifiants sans difficultés cela me permet de bénéficier des aides et des chèques vacances etc mais je n'ai pas accès au KIOSQUE RETRAITE pour lequel je n'ai pas d'identifiant ni de mot de passe. Ils sont différents de ceux du CSEC et ne sont pas ceux d'ARAVIS
Ce kiosque te permet de déclarer ton abonnement internet et tes abonnements mobiles pour pouvoir bénéficier de 10% de remise.
J'ai donc demandé aux gestionnaires du kiosque retraité de me fournir un identifiant. Ils refusent au motif que on ne donne plus d’accès à ce site depuis 2021 même pour les retraités d'avant 2021!!!.
Les gestionnaires du CSEC me répondent que ce ne sont plus eux qui gèrent le kiosque retraité.
Il fallait parait-il cliquer sur un lien du CCUES de l'époque pour activer le kiosque retraité et obtenir ainsi un identifiant commençant par CCU. Je n'ai jamais entendu parler de cela.
Merci a tous pour votre aide si vous avez une solution
Inizan
J'avoue être complètement desemparé car je ne sais pas par quel moyen il est possible de debloquer la situation
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Re: acces au kiosque retaité
Bonjour @inizan
https://monkiosqueretraites.orange.fr/
C ' est bien ce lien
Si tu n ' as plus ton identifiant , tu remplaces par ton adresse de messagerie comme demandé .
Cordialement .
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Re: acces au kiosque retaité
Bonjour @inizan
voir ces articles
https://fapt44.reference-syndicale.fr/files/2021/08/orange-kiosque-retraitees.pdf
et
cdt
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Re: acces au kiosque retaité
merci JUSTE
Je l'ai fait mais hélas ça ne marche pas et quand je fais mot de passe oublié, je devrais recevoir un mail qui n'arrive jamais.
C'est à ne rien comprendre sauf qu'à priori je ne suis pas connu de la base ce qui est anormal car je e suis au CCUES depuis tres longtemps ce qui fait que j'aurai du être inscrit directement au kiosque retraité.
J'ai l'impression que cela va être très compliqué.
INIZAN
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Re: acces au kiosque retaité
merci Melet 39
Je commence à y voir plus clair désormais avec tes infos. Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi je ne suis pas dans la base du kiosque retraité puisque j’étais au CCUES depuis fort longtemps. (carte Aravis, carte de retraité etc)
J'aurai donc du bénéficier du kiosque salarié automatiquement car j'ai quitté l'entreprise en juin 2017 (TPS) puis en retraite en aout 2018.
Quelqu'un a t-il une solution à me proposer pour que tout rentre dans l'ordre?
Merci pour tout
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Re: acces au kiosque retaité
re @inizan
désolé je ne peux pas t'en dire plus d'après le premier lien qui dit "Il est très difficile voire impossible"
Bon dimanche malgré tout
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Re: acces au kiosque retaité
Bon dimanche egalement et merci encore pour ton aide
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Re: acces au kiosque retaité
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Re: acces au kiosque retaité
Bonjour Melet39
merci pour ton aide mais en wanadoo ça change rien.
Bonne journée
Inizan
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