Bonjour, @lolo10190
Lors de la souscription à votre offre internet (quel offre...???) , vous avez bien demandé la TV avec, car suivant l'anciennété de l'offre si on ne demandait pas la TV (pour le même prix) cette dernière n'était pas activée et le décodeur n'était pas livré (moyennant le chèque de caution pour le matériel).
Si sur votre espace client, vous ne trouvez pas le champ TV, avec les identifiants.....!
Appelez votre service client pour la faire activer 3900 et 3970 si offre Open, et vous faire livrer le décodeur adéquat à votre offre.( soit par ADSL ou Satellite suivant faisabilité )
Les décodeurs TV sont en location seulement.
Cordialement.
╠«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho╣
