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bouquet tv ne fonctionne plus

Patou553
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 608  

bouquet tv ne fonctionne plus

Bonjour,

Mon bouquet tv filmo tv ne fonctionne plus depuis quelques jours.j'ai une erreur code 104 ou I04.je ne trouve pas la signification de ce code erreur sur l'assistance.orange.fr

impossible de joindre le service dépannage.

je me suis positionnée sur la chaîne 999 pendant 1 heure comme c'est conseillé en cas de panne et j'ai redémarré mon décodeur.

Que faire de plus pour retrouver mon filmo tv ??

cordialement


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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1 599  

Re: bouquet tv ne fonctionne plus

bonjour @Patou553 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
Orange Star
1 600  

Re: bouquet tv ne fonctionne plus

bonjour @Patou553 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
vincentmartin
contributeur
1 595  

Re: bouquet tv ne fonctionne plus

Bonjour Patou, ce message erreur 104 signifie un problème de connexion serveur. Cela veut dire que ton décodeur (client) n'a plus accès à ton serveur (filmo). Il y a trop de demandes client simultanées. La chose à faire est de patienter. Cela va se débloquer tout seul. Redémarre de temps en temps ton décodeur, patiente, et prends soin de toi !

Patou553
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 541  

Re: bouquet tv ne fonctionne plus

bonsoir,

merci pour la recherche de solution.j'ai éteint mon décodeur,je l'ai rallumé mais rien n'y fait ,j'ai toujours mon erreur I04.

j'essaierai d'avoir Orange demain au téléphone.

merci de m'avoir conseillée.

bien cordialement

melet39
Orange Star
Orange Star
1 505  

Re: bouquet tv ne fonctionne plus

bonjour @Patou553 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
Orange Star
Orange Star
1 403  

Re: bouquet tv ne fonctionne plus

bonjour @Patou553 

 

ton problème est il résolu et si oui comment ?

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patou553
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 267  

Re: bouquet tv ne fonctionne plus

Merci après diverses manipulations,retrait de la carte,remise de la carte,éteindre et rallumer le décodeur,ça marche.excusez moi pour la réponse tardive,je ne trouvais plus la communauté Orange. 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 254  

Re: bouquet tv ne fonctionne plus

bonjour @Patou553 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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