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Bonjour à tous,

Actuellement j'ai un forfait open zen avec un décodeur tv UHD90, si je souscris un forfait open play avec décodeur TV4 il me sera facturé 50 €, mais me rembourse t'on les 49 € de caution du décodeur UHD90 que je restitue, ce n'est pas très clair !

Merci de votre aide

[#2 · Accepted solution]

bonjour @cay06

non,la caution est conservée jusqu'à restitution de ton nouveau décodeur en cas de résiliation par exemple

cdt

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Bonjour melet39,

Merci, c'est plus clair.

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Bonjour,

J'ai une offre open et je n' ai pas de caution sur mon décodeur

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bonjour @bjf56fr

oui,sur les offres open il n'y a pas de caution

cdt