internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir!

Depuis ce soir, deezer me propose de m'abonner. Hors, j'ai le forfait open avec l'option premium +, je SUIS DEJA inscrite. Comment se fait-il que je n'y ait plus accès? 

Merci pour votre réponse. 

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir,
Il faut verifier que ce soit toujours compris dans votre offre sur orange et moi et si c’est le cas il faut parfois se deconnecter et se reconnecter voire relier à nouveau votre compte deezer à votre offre orange ce qui peut se faire maintenant dans l’appli.