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****** dans l'Espace client Orange

LePseudo
passionné
1 045  

****** dans l'Espace client Orange

L'espace client affiche 69,99€/mois LOCATION LIVEBOX INCLUSE,

alors que je paie 72,99€/mois (Location Livebox à 3€ incluse).

https://i.ibb.co/RzXKTGT/Capture-2020-06-18-14-40-34.jpg 

 

[Edit @LePseudo : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]


Solutions approuvées
LePseudo
passionné
691  

Re: ****** dans l'Espace client Orange

La mensualité a été corrigée et une ligne "Location Livebox     +3,00 €" est apparue dans le détail du prix...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 025  

Re: ****** dans l'Espace client Orange

@LePseudo 

 

pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LePseudo
passionné
1 023  

Re: ****** dans l'Espace client Orange

@melet39 

 

Je n'ai aucune réclamation à faire ni besoin d'en savoir plus.

Ma facture est correcte.

Mais pas l'espace client...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
957  

Re: ****** dans l'Espace client Orange

re @LePseudo 

 

il y a beaucoup de bugs en ce moment sur l'espace client mème pour les paiements par CB

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LePseudo
passionné
932  

Re: ****** dans l'Espace client Orange

@melet39 

A moins de faire partie des webmasters Orange, je ne sais pas comment vous pouvez affirmer cela en tant que client...

 

Moi je n'appelle pas ça un bug, mais une grosse erreur ou un simple oubli (la location de la livebox)

Volontaire ou pas, à vous de juger...

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
907  

Re: ****** dans l'Espace client Orange

salut @LePseudo 

 


[...]

A moins de faire partie des webmasters Orange, je ne sais pas comment vous pouvez affirmer cela en tant que client...

[...]


 

simplement en regardant le nombre de messages relatifs à des bugs dans l'espace client, chose que n'importe qui peut faire, y compris toi

 

et pour râler/te plaindre, 3900/réclamation

 

si tu t'estimes lésé, 3900/réclamation

 

nous autres clients auxquels tu t'adresses ici ne pouvons rien faire pour toi

 

quant au côté "volontaire", je laisse ça aux conspirationnistes de tout poil

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
LePseudo
passionné
872  

Re: ****** dans l'Espace client Orange

Je n'ai aucune réclamation à faire ni besoin d'en savoir plus.

Je n'attend pas d'aide de votre part non plus.

 

Ce qui peut apparaitre comme un bug côté client peut être complètement autre chose.

Et vu le nombre de messages que vous postez sur ce forum, vous n'êtes pas des clients comme les autres...

 

Bref, je pose ça là et on verra bien si ce sera corrigé un jour...

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
852  

Re: ******* dans l'Espace client Orange

re @LePseudo 

 

si tu ne veux rien, alors pourquoi poster ici sur une communauté de clients ?

 

le forum conspirations diverses, c'est 3 portes plus loin

 


[...]

Et vu le nombre de messages que vous postez sur ce forum, vous n'êtes pas des clients comme les autres...

[...]


 

si tu le dis, on ne peut pas aller contre tes certitudes, aussi fausses soient elles

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
LePseudo
passionné
818  

Re: ****** dans l'Espace client Orange

Sache qu'il y a également des webconseillers sur le forum...

Et tu ne vas pas m'empêcher d'avertir les clients qu'il y a une erreur dans l'espace client.

Ton comportement me fait dire que t'es plus du côté d'Orange que des clients.

LePseudo
passionné
692  

Re: ****** dans l'Espace client Orange

La mensualité a été corrigée et une ligne "Location Livebox     +3,00 €" est apparue dans le détail du prix...

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