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Bonjour, n'arrivant pas à joindre orange par téléphone, pourriez vous répondre à ma question. Je dois déménager et provisoirement le temps de faire les travaux a notre future maison nous allons habiter dans un logement ou il n'y a pas de prises de téléphone. Comment vais je faire pour avoir internet et la tv d'orange et en plus j'ai mon portable inclus.
Merci pour vos réponses
[EDIT : Modification du titre pour une meilleure compréhension]
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @momo1966
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: demenagement
bonsoir @momo1966
si tu demande le déménagement de tes services à orange
demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re : demenagement
Bonjour @momo1966
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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bonjour @momo1966
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt
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Re : Demmenagement
Bonjour @momo1966
Je peux vous envoyer une Airbox ( colis postal ) ou créditer votre mobile pour un partage de connexion (activation en quelques heures), à condition que votre habitation provisoire ait une bonne couverture mobile que je vous invite à vérifier.
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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