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Bonjour tout le monde,

je sais pas si je suis au bon endroit mais j'ai resilié mon abonement open et je voudrais telecharger ma derniére facture mais cela ne fonctionne pas. Comment je peux faire pour obtenir cette facture??

Dans mes mails j'ai vu que le montant est negatif, est ce que cela veut dire que je vais avoir un remboursement?

merci d'eclairer ma lanterne

bonne soiree!!!

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Bonjour,

@aurecar26

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

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merci pour la reponse mais j'ai deja fais tout ça mais rien ne se passe...  alors je sais pas comment faire pour obtenir ma facture!!!

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Bonjour @aurecar26 

je vous propose mon aide.

Merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n°de ligne et de client afin d'accéder à votre dossier.

Bonne journée.

Geraldine_