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facture orange livebox play
bonsoir,
je viens à la peche aux infos...je viens de recevoir par email ma facture internet et il y a un supplément a régler par rapport aux autres factures alors que je ne fais jamais d'achat orange ou autres....j'ai 2 lignes concernant les abonnements, forfait et options, il y a une réduction de 9,86€ j'ignore ce que c'est....et un ajout de 0.81€ dont j'ignore ce que c'est également, j'aimerais donc avoir quelques explications car je n'ai rien changé a mon abonnement internet, merci pour vos réponses
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Re : facture orange livebox play
Salut @mc62
Après ouverture de la page http://contact.orange.fr/
Clique successivement sur Vous êtes déjà client/
Compte, facture/Consulter ou comprendre une facture/
Une facture internet/
A partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller
ou de voir la question par mail .
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .
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Re : facture orange livebox play
coucou et merci de ta réponse
alors d'après ce que je peux comprendre il semblerait que c est tout simplement mon offre qui a changé donc augmentation du tarif...cette offre n'existe plus apparemment ; pppfff ca devient cher internet aaahhh lalalalala !!! lol (surtout orange)