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Bonjour

Jai deja transmis mes coordonnées bancaires par courrier pour prélèvement mensuel .

votre prélèvement va t'il etre validé aujourdhui

merci de votre réponse

dezalais 

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bonjour @Jack560

il faut le temps de la mise en place

demande au service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt