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bonjour, j ai contacte le service client il y a 48 heures...j ai ma ligne telephonique qui est au sol et je ne peux plus rentrer chez moi car le fil pend à environ 1 metre....dois je couper le fil pour avoir une intervention plus rapide????MERCI

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bonjour @mansan59

en plus signale le

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

cdt

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merci je vais essayer

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je viens d essayer ,mais la page pour signaler un probleme resaux,se met en erreur

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re @mansan59

éssaie avec un autre navigateur

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/signaler#step2

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Merci cela à fonctionner...mais cela est inadmissible,fin de résolution prevu pour le 8 juin,je ne peux pas rentrer mes voitures,je dois les laisser à la rue!!!!et si on me les vole,je porte plainte contre orange????

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re @mansan59

du fait que tu as envoyé le formulaire de signalement,cela peut faire activer la réparation

cdt

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je l ai envoyé avec des photos ,merci de vos réponses

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re @mansan59

c'est parfait,c'est encore mieux

bon après midi

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Merci de votre sérieux, bon apres midi à vous aussi