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[#1]

Bonsoir,

je voulais vérifier si dans mes services était désactivé le service payant de certaines recherches sur Internet.

depuis mon installation Fibre, je ne trouve plus : mon compte internet <<mes services.

Merci

erdre44

[#2]

Bonsoir,

Si vous avez accès à votre espace client, vous avez une rubrique " Vos contrats "

choisissez contrat internet, votre contrat en détail, votre internet en détail et on voit internet+ et contact+ activé ou pas .

c' est sur la même page que la ligne livebox, la tv et le mobile si offre open.

[#3]

Bonsoir @erdre44 et @bjf56fr

• désactiver les achats contact + depuis l'espace client
• désactiver les achats Internet + depuis l'espace client

Si le bug persiste sur l'espace client, vous pouvez effectuer une réclamation : Formulaire Espace Client

[#4 · Accepted solution]

Merci. Nécessaire fait,

A +

erdre44