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Bonjour

j ai acheté un samsung le 13 juillet 2017 avec une offre de remboursement de 60€.

J ai tout envoyé et j attends toujours...

Tres decue!

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bonjour @naddu44

tu as regardé sur le suivi

http://www.suiviodr.orange.fr/

cdt

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re @naddu44

il faut répondre dans ce fil et non en MP

tu ne vas pas trouvé,vu que c'est une offr samsung,et que tu as du envoyé chez eux donc voir avec eux

https://media-cms-inte.orangeinternet-eto.com/media-cms/newshop/96653.pdf

cdt

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J ai fais une demande en ligne pour l'offre -60€ de memoire

et un courrier pour l offre "oh my j"

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re @naddu44

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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merci beaucoup pour ton aide,je vais faire ca!