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Bonjour,

j'aimerais souscrire a l'offre zen, je n'ai pas de ligne fixe donc je doit souscrire à une ligne fixe à 17 euro puis une fois installé je pourrais prendre l'offre zen c'est bien ça ? 

Merci 

[#2 · Accepted solution]

Salut @Skreem68

la présence d'une ligne fixe à 17 euros n'est absolument pas nécessaire

tu peux souscrire directement en appelant le 3900 ou mieux, en te rendant en boutique

les offres sont disponibles avec ou sans ligne fixe FT

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D'accord merci beaucoup

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Bonjour Skreem68,

Vous pouvez vous abonner à une offre internet sous souscrire un abonnement à la ligne fixe.tant Orange
voir https://contact.orange.fr/   (précisez  je ne suis pas client )

Reste à savoir
- si votre habitation est munie d'une installation téléphonique interne
- si votre habitation est déjà reliée au téléphone  ( liaison entre la rue et votre habitation )
Suivant le cas, les délais et les frais ne seront pas les mêmes

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C'est pour mon futur appartement,le voisin du dessus ( qui habitait avant dans mon futur appartement ) a une ligne orange, donc je pense que c'est bon, mais je précise qu'il n'y a pas de fixe dans mon futur appartement,juste la prise d'installée.

Le probleme quand je choisis une offre c'est qu'il me demande de tester ma ligne ( que je n'ai pas ) et quand je test mon adresse il trouve la ligne du voisin du dessus.

Je doit faire quoi du coup ? 

Merci en tout cas