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J ai fait une demande pour un forfait open avec portabilité du mobile. Or cela fait 15 jours et sur l espace client ils attendent des pièces (rib, contrat, sépia, etc...) alors que je leur ai envoyé 3 fois par mail. Le pire c est qu' ils ont repoussé la portabilité. .. quand je les appelle, ils disent que c est en cours.... mais ça fait un peu long... si qq à une idée pour faire accélérer ou pour m aider, je suis preneur

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La à part retourner en boutique, ou attendre le passage d'un webconseillé, il va falloir prendre ton mal en patience.:smileyfrustrated:

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Apparemment ils auraient plus de 15 jours de retard sur les commandes... bravo orange

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Ca vaut le coup de patienter un petit peu, si mon aide t'a été utile clique sur solution accépté ou top si tu es content de trouver quelqu'un qui t'aide même tard dans la nuit.

Et sésolé pour ton attente, mais c'est vrai que la rentré et les nouvelles offres , une amie a eu son rdv avec le technicien 15 jours plus tard, moi au mois d'aout 4 jours. L'essentiel c'est d'avoir pu profité des offres.

cordialement

coolbreeze