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Bonsoir

Impossible de me connecter à internet ni de lire mes mails en 3g/4g depuis ce soir

En wifi tout fonctionne, mais en hertzien non , rien ne fonctionne ;-(((

Le mobile est un Iphone SE récent , il y a bien écrit "Orange 4g" avec 3 à 4 barres de réception pourtant

Merci d'avance pour votre aide

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bonsoir

plsu de connection 3g/4g depuis ce soir (internet / mails)

ca fonctionne en wifi par contre

ai déjà redémarré l'appareil 3 x (iphone SE récent)

Si vous avez une idée, merci d'avance

Phil

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idem pour moi ce soir

pourtant le "test" me dit que tout est ok

que faire ?

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Salut @Phg57950

Tu as consulté les infos incidents et éventuellement regarder

dans ton voisinage si cela en est de même .

ou réinitialiser les paramètres réseau ?

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Bonjour @Phg57950 

Je souhaite vous apporter mon aide.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.

Marina_J

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J'ai le même problème.

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Bonjour, est-ce localisé à une adresse précise ? http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

Avez-vous un message d'erreur ? ^G-rm

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Bonjour - Aucun message d'erreur pour l'addresse. Même si je prend un autre réseau, il n'y a pas de 4G, 3G, etc. depuiis j'avais changer le SIM.

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Pouvez-vous me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que l'adresse impactée (n°, rue, code postal).

Cdt
G-rm