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[#1]

Bonjour,

Merci pour votre réponse melet39.

J'ai déjà fais des courrier à Lille comme à Bordeaux.

Rien y fait.

J'ai contacté le 3900 ils me disent que c'est en cours et ça depuis mon premier courrier à Lille en 12 2022.

Vous voyez le résultat.

Cdt.

[#2]

re @Ancien Membre 

désolé si tu as bien envoyé un courrier avec photocopie de ta carte d'identité sans résultat je ne peux pas t'en dire plus,peut être un webconseiller de passage

Bonne journée

[#3]

Bonjour,

Suite à la résiliation d'une offre Orange, les boites mails inutilisées, sont clôturées au bout de 6 mois.

réponse: hélas faut croire que non, la mienne 13 mois et rien est fait

En consultant votre dossier, je constate que votre adresse mail 6xxb@orange.fr est en cours de suppression.

réponse: c'est très bien mais ce sera fait quand car aujourd'hui toujours rien de fait ??

cdt.

[#4]

re @Ancien Membre 

oui 6 mois c'est ce qui est prévu et légal malheureusement beaucoup d'adresses mails ont été oubliées certaines mème depuis plusieurs années

cdt

[#5]

Bonjour,

Je vous demande de l'aide, j'essaye de supprimer mon pseudo puisque tous mes commentaires vont à la poubelle et voila ce que me répond le site Orange " Une erreur de communication avec le serveur est survenue. Veuillez réessayer plus tard " donc je ne peux pas supprimer mon pseudo mais le modo peut supprimer tous mes commentaires ! il y a comme un problème la.

Je ne parle pas de mon adresse mail associée car la c'est encore pire cela fait 13 mois qu'ils ne la supprime toujours pas.

Merci d'avance.

[#6]

Bonjour @Ancien Membre,

Je comprends votre demande. Afin de regarder cela ensemble, je vous ai envoyé un message privé. Veuillez consulter votre messagerie lorsque vous en aurez l'occasion.

Raphaël

[#7]

Bonjour,

Voila le message que me met Orange quand je veux supprimer mon pseudo joint à mon adresse mail.

" Une erreur de communication avec le serveur est survenue. Veuillez réessayer plus tard "

Et ça cela fait des lustres que j'ai toujours ce message bidon. Faut croire que le serveur d'Orange ne fonctionne pas !.

Cdt.

[#8]

Bonjour Raphael,

Je ne sais pas si vous êtes en vacances ?.

Orange ne fait toujours RIEN.

Je me demande si ils feront quelque chose un jour ?

J'ai beau voir des messages comme quoi c'était en cours mais la ???

Voila les dernières infos, on avance pas.

Bien cordialement.

[#9]

Bonjour @Ancien Membre 

Passez par : https://formulaires.services.orange.fr/9680

[#10]

Bonjour jyjo29,

Je signale que mon adresse mail ****@*** et mon pseudo n'ont toujours pas été supprimés par Orange. Cette adresse mail faisait partie d'un abonnement résilié depuis juin 2022, donc voila maintenant 1 an et demi qu'Orange ne fait strictement RIEN. Ce n'est pas faute d'avoir ouvert des requêtes sur le site, d'avoir envoyer des courriers à Lille et Bordeaux mais RIEN y fait hormis me garantir que cela sera fait prochainement ! je constate qu'il en est rien et je pense qu'ils s'en foutent complètement ou alors ce sont des incompétents.

Voila la situation 1 an et demi après.

Cdt.

EDIT : @Ancien Membre Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public