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re @bbuck

merci de l'info,tiens nous au courant

bon après midi

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Bonjour,

J’ai eu ma facture du compte principal, pas de remboursement des 1,12 euros mais un geste commercial de 2 euros.

Comptablement bizarre mais commercialement résolu donc.

Bien cordialement,

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bonjour @bbuck

merci du retour,c'est du au fait qu'il n'y a pas de remboursement pour moins de 2€ et ce sont 2 comptabilités différentes

bonne journée

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Bah c'est toujours le même problème si tu dois c'est tout de suite. S'ils te doivent il faut patienter. Moi j'ai un avoir de -54,56 euros (facture du 2 octobre 2019  indiquant cet avoir vous sera restitué prochainement). Nous sommes le 6 décembre 2019 et toujours rien. Une sorte de vol par procuration (rétention de somme due - me demande même si ce n'est pas un délit). La solution ? Le faire savoir au plus grand nombre… Bonne soirée.

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bonjour @Francesco80100 

c'est suite à une résiliation ?

cdt

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Le problème a été résolu. La somme a été défalquée d'une facture Orange. Vous souhaite un excellent samedi.

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bonjour @Francesco80100 

merci de ton retour

bon dimanche