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J'ai changé d'opérateur au mois d'août pour venir chez Orange. J'ai envoyé à deux reprises les justificatifs pour être remboursé des 50 euros (offerts lors de changement d'opérateur). Nous sommes au mois de novembre, toujours rien ! Ce n'est pas très sérieux...

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @juka9901

tu as regardé l'état d'avancement

http://www.suiviodr.orange.fr/

cdt

[#3]

Bonjour @juka9901

En complément de @melet39

Qu'indique ton suivi odr ? (Si client Open, tu dois t'identifier avec ton n° Mobile. Si client Livebox, tu dois t'identifier avec ton n° de compte internet)

Quelle est la date exact de souscription ? 

En attendant ta reponse, 

bonne soiree.

[#4]

Bonsoir, 

J'ai un forfait open mini et je souhaite changer d'opérateur car je paye 47 euros par mois pour internet illimité chez moi et mon forfait mini avec 3 numéros. Je n'arrive pas à me faire indiquer le forfait de chaque option séparemment car je voudrais changer d'opérateur pour free. Quelqu'un a t'il déjà fait ce changement ? Est- il content du changement ?

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Bonjour acteuellemebt chez sfr  et engagé jusqua octobre avec deux lignes  mobiles, nous souhaitons venir chez orange. est ce que orange pourrait reprendre nos contrats et payez la fin de notre engagements ?

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@juka9901 a écrit :

J'ai changé d'opérateur au mois d'août pour venir chez Orange. J'ai envoyé à deux reprises les justificatifs pour être remboursé des 50 euros (offerts lors de changement d'opérateur). Nous sommes au mois de novembre, toujours rien ! Ce n'est pas très sérieux...

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