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remboursement changement d'opérateur

juka9901
contributeur
1 511  

remboursement changement d'opérateur

J'ai changé d'opérateur au mois d'août pour venir chez Orange. J'ai envoyé à deux reprises les justificatifs pour être remboursé des 50 euros (offerts lors de changement d'opérateur). Nous sommes au mois de novembre, toujours rien ! Ce n'est pas très sérieux...


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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1 507  

Re : remboursement changement d'opérateur

bonsoir @juka9901

 

tu as regardé l'état d'avancement

http://www.suiviodr.orange.fr/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 508  

Re : remboursement changement d'opérateur

bonsoir @juka9901

 

tu as regardé l'état d'avancement

http://www.suiviodr.orange.fr/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Stavehord2
super fan
super fan
1 501  

Re : remboursement changement d'opérateur

Bonjour @juka9901

 

En complément de @melet39

 

Qu'indique ton suivi odr ? (Si client Open, tu dois t'identifier avec ton n° Mobile. Si client Livebox, tu dois t'identifier avec ton n° de compte internet)

Quelle est la date exact de souscription ? 

 

En attendant ta reponse, 

bonne soiree.

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.
laetitia1964
contributeur
1 314  

Re : remboursement changement d'opérateur

Bonsoir, 

 

J'ai un forfait open mini et je souhaite changer d'opérateur car je paye 47 euros par mois pour internet illimité chez moi et mon forfait mini avec 3 numéros. Je n'arrive pas à me faire indiquer le forfait de chaque option séparemment car je voudrais changer d'opérateur pour free. Quelqu'un a t'il déjà fait ce changement ? Est- il content du changement ?

Lelievre
contributeur
1 076  

Re : remboursement changement d'opérateur

Bonjour acteuellemebt chez sfr  et engagé jusqua octobre avec deux lignes  mobiles, nous souhaitons venir chez orange. est ce que orange pourrait reprendre nos contrats et payez la fin de notre engagements ?


@juka9901 a écrit :

J'ai changé d'opérateur au mois d'août pour venir chez Orange. J'ai envoyé à deux reprises les justificatifs pour être remboursé des 50 euros (offerts lors de changement d'opérateur). Nous sommes au mois de novembre, toujours rien ! Ce n'est pas très sérieux...


 

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