Bonjour @Nancy_M
Je répond à votre mail avec du retard car une de vos collègues orange m'a contacté ( par téléphone) pour dire que c'est une lettre chèque qui a été envoyé à mon domicile( sans succès car vos incompétents collègues d'orange se sont trompés dans mon adresse postale!!!!)
Et non un virement comme vous et votre incompétent collègue @Karim_Z m'avait assuré noir sur blanc qu'un virement m'avait été fait et de voir avec mon établissement bancaire!!!
Je comprends maintenant pourquoi vous ne pouviez pas me fournir de preuve du virement car celui-ci n'a jamais existé!
Donc avant de répondre à des questions posées il faut se renseigner correctement avant de donner des réponses qui sont erronées !!!!!
Car j'ai perdu du temps et de l'argent car je vous ai fait confiance une fois de trop.
Maintenant je dois me battre avec le service facturation pour justifier de mon adresse et qu'il me renvoie un autre chèque ( ce n'est pas encore gagné).
Je me demande si votre patron est au courant de l'incompétence de ses employés envers les clients d'orange qui veulent juste récupérer leur argent *** retirer sur leur compte bancaire par Orange.
Cdt.
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
