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remboursement open play

nico511
contributeur
606  

remboursement open play

Ayant souscrit un Open Play en changeant d'opérateur, le remboursement ne fonctionne jamais.

Après de multiples demandes, j'ai enfin -5€/mois mais rien concernant les -10€ et le remboursement de mes frais de résiliation autre opérateur (45€).

Ubu est de retour.


Solutions approuvées
dompierre
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Re: remboursement open play

Bonjour,

 

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Les écrits vains n'existent pas.
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3 RÉPONSES 3
dompierre
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594  

Re: remboursement open play

Bonjour,

 

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nico511
contributeur
583  

Re: remboursement open play

Bonsoir Dompierre et merci pour l'info.

Si je sollicite le forum, c'est simplement après de multiples demandes notamment auprès du service client.

La procédure "remboursement" semble bien compliquée...

Espérant qu'elle soit simple pour les autres membres de la communauté.

Bien cordialement et bon WE.

 

FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
460  

Re: remboursement open play

Bonjour @nico511 ,


Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à m'envoyer en Message Privé vos :


- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale.


Fatima

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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