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[#1]

Bonjour ou bonsoir! j'ai une petite question surement bête mais je voulais être sur, si je reprends un abonnement suite à une résiliation de mon ancien abonnement, sachant que j'ai encore tout le matériel (livebox, décodeur, boitier fibre) dois-je les renvoyer pour en avoir d'autres ou je peux garder ceux la? merci d'avance !

[#2]

bonjour @LouisPinoit 

tu souscris tu recevras du nouveau matériel et un bon de retour pour l'ancien

cdt

[#3]

Bonjour,

Il faut renvoyer tout le matériel, souscrire à un nouveau contrat pour recevoir le nouveau matériel.

Peux-tu marquer résolu si la réponse te convient ? 

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re @LouisPinoit 

il ne faut pas renvoyer le matériel avant d'avoir reçu le bon de retour que tu auras après avoir souscris

cdt

[#5]

Bonjour,

re : @melet39 

Ce n'était pas la question...

La question était : dois-je retourner l'ancien matériel ? ou est-ce que je vais pouvoir le ré-utiliser si je le garde.

CRDT-

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re @jean-mi28 

tu lui dis de renvoyer le matériel et de souscrire alors que c'est le contraire il souscris et ensuite il renvoie le matériel avec le bon de retour qu'il recevra

cdt