Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

restitution materile

nannie3108
contributeur
457  

restitution materile

bonjour,

 

je viens de recevoir un mail pour m'indiquer que je devais rendre ma livebox ainsi que le repeteur wifi suite à l'installation de la fibre à mon domicile.

Il n'y a pas de probleme pour la livebox par contre le repeteur wifi est inclus dans mon offre de fibre, et le commercial l'a stipuler sur l'offre. Comment ça se passe?

Merci.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
453  

Re: restitution materile

bonjour @nannie3108 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757164 membres inscrits 🧡

3945 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne